人间六月春和景明，漫步在内蒙古兴安盟科右前旗科尔沁镇，一幅欣欣向荣和谐的景象尽收眼底，一派繁华生机。作为科右前旗的商圈、住户集中地，这里是展现科右前旗森林旅游、林下经济、特色经济林等绿色富民产业成果的重要“窗口”与“封面”。

作为护航者的科右前旗公安局科尔沁派出所也正迸发着激情和活力——面对基层社会治理中的新挑战，他们忠诚践行新时代“枫桥经验”，着力破解辖区行业场所多、农转非居民多、流动人口多等城市高质量发展带来的问题，护航商圈平安发展，不断绘出新时代的美丽“枫”景。

“火力全开”迎战“小高峰”

“这几天办证的人员比较多，天气又十分炎热，请大家耐心等待，我们为大家准备了矿泉水。”6月1日，科尔沁派出所“一站式”服务大厅内排起了长队，民警一边维持秩序，一边将矿泉水分发给前来办理业务群众。

5月中旬以来，科尔沁派出所户籍窗口格外“热闹”。原来，辖区内的各中小学都开始启动了报名程序，为了能让孩子顺利入学，不少周边旗县的家长纷纷将户口迁至科尔沁镇，再加上6月份高考来临，不少考生也需要办证，使得科尔沁派出所户籍业务也迎来了高峰期，从早至晚，前来办事的群众络绎不绝。“如果把来咨询的群众也算上，现在我们的一站式服务大厅每天至少要接待上百名群众。”科尔沁派出所户籍民警庞岩介绍。

科尔沁派出所为进一步拓宽便民服务渠道，全力应对群众办理业务需求，积极采取预约、延时、上门等多种服务方式，仅在5月中旬至6月上旬10个工作日内，便成功办理各类业务1100余项，现场接待业务咨询200余次，电话业务咨询300余次，得到了辖区群众的高度好评。

高效、优质的服务源于民警的耐心细致，也离不开该所的各项户政便民举措。年初以来，科尔沁派出所全面推进“一站式”政务服务，增配智能一体机，将人像拍照、指纹采集、高拍扫描、证件读取、手写签字等外接设备一体化融合，实现一体多能；通过综合服务平台统一办理界面，将治安、户籍、车驾管、出入境等近20多个公安业务系统集成整合，实现一机通办；设置“综合窗口”，推动93项户籍业务、46项交管业务、28项治安业务纳入到办理范围，实现一窗多办。

“披星戴月”守好“夜生活”

聚焦“派出所主防”实战化定位，针对影响基层社会稳定的重点部位、重点领域，常态开展“线上+线下”“定点+巡线”“步巡+车巡”全时空、叠加式巡防管控，实现警务前置、就近处警。

“这是我第三次来这个小区进行入户了，没办法。有些群众白天工作忙，只有这个时间段在家。”5月30日19时许，科尔沁派出所兴科社区警务队民警王浩然匆匆吃过晚饭，便“依约”来到慷兴乐园小区，对小区内的部分居民开展入户核查与信息采集工作，用脚步“丈量”民情。

对于他而言，今晚的“夜生活”才刚刚开始——20时许，科右前旗第三中学放学，需要执行护学任务；21时20分，科右前旗第五中学护学；22时30分，科右前旗第二中学护学……

作为公安基层治理的前哨站，科尔沁派出所社区警务队以抓实抓牢基层基础为导向，统筹推进区域网格治安大巡防，主动“走进”群众，通过入户走访、警民恳谈、进驻微信群等形式，倾听声音、体察民意、收集线索、排查纠纷，把群众身边的小事、急事、难事解决在家门口，把基层治安治理的痛点、难点、堵点化解在第一线。

“一格一警”圈住“大平安”

5月31日，辖区群众陈某一家将一面锦旗送到科尔沁派出所社区警务中队，以此表示感谢。原来，该群众在与朋友聚餐后回家途中，因饮酒过量而倒在小区内环路旁，被正在夜间巡逻值守的社区警务中队民警及时发现。因其无法说明家庭住址及身份信息，民警通过警务通与综合指挥室协同作战获悉其详细家庭住址，并将其安全送回家中。

“警务围着民意转、民警围着百姓转”。为更好地实现社区民警专职化，科尔沁派出所在辖区内科学划分28个警格，并按照“一格一警”配齐警力，同时聘任社区网格员、热心老党员、小区安保等社会力量为社区警务助理，协助做好警格内的人员管理、辖区巡逻、警务宣传、矛盾调处等社区警务各项工作。自成立以来，共提供案件线索1120条、调解矛盾纠纷540起，辖区治安类案件发案率同比下降32.8%。

今年以来，科尔沁派出所共办理行政（治安）案件293起、同比下降9.2%，打击处理207人、同比上升10.6%，排查化解矛盾纠纷561起，成功率达95%，收获群众、企业致谢锦旗26面。