近年来，浙江省东阳市围绕公共服务“七优享”，以颐养社区建设为抓手，通过打造适老宜居环境、构建就近康养服务圈、夯实养老保障体系等举措，构建多元养老格局、优化养老服务，全市21万余名老年人实现老有所养、老有所乐，传统的“养老”正逐渐转变为人人向往的“享老”。

完善基础设施 “15分钟养老服务圈”看得见

近日，东阳市养老中心项目正在如火如荼的建设中。项目现场，工人们正有条不紊地进行各项施工。据悉，该项目规划总投资5.6亿元，总占地面积72.05亩，总床位数964张，预计2025年竣工，建成后将极大改善全市养老工作条件，为老年人提供“医养结合、康养融合”的优质健康养老服务。

“以东阳市养老中心项目作为‘一中心’，横店、南马、巍山等‘多点位’养老中心项目也在全力推进中。”东阳市民政局局长郭立成介绍，截至2022年底，东阳市60岁以上老年人占全市总人数的24.52%，已步入中度老龄社会，老年服务需求凸显。

为破解养老难题，东阳市委市政府建立健全“政府引导、部门联动、企业参与、市场化运作、社会化服务”工作机制，积极探索具有东阳特色的养老道路。通过在城区建设养老综合体、在横店等中心镇建设中型养老机构分支，新建住宅小区以每百户不少于30平方米配备养老服务用房等打造养老格局，以此不断提升“15分钟养老服务圈”品质，切实解决社区养老设施短缺、空间布局分散等问题。

作为“15分钟养老服务圈”的重要一环，城东街道红枫林养生中心辐射周边5个村庄，为300余位老人提供高质量养老服务。

干净的床铺、可口的饭菜，还有培训室、文体活动室等场所以及今年新打造的认知障碍照护专区……近日，笔者走进位于东阳市城东街道的红枫林养生中心，90岁的郭茂乔老人像往常一样，来到三楼大厅和其他老人一起看电视。“我腿脚不太方便，这里饮食起居都照顾得很细致，一按床头的按钮，护理员随叫随到，住得很安心。”郭茂乔老人入住红枫林养生中心近一年，说起这里的养老服务赞不绝口。

目前，全市各类养老服务设施达400余个，基本实现“15分钟养老服务圈”全覆盖。

营养餐送上门 让老人“暖胃”又“暖心”

每到中午10点半，东阳市吴宁街道居家养老服务中心食堂里，热腾腾的饭菜就已起锅盛好，等着老人们前来。同时，“助餐小分队”将打包好的营养餐装上车，送往各社区行动不便的老人家中。

自2019年9月以来，每天中午或者下午接近饭点，“助餐员”王相华就会骑着装满营养餐的电动车，穿梭于吴宁街道的大街小巷，风雨无阻。随着“外卖订单”的增加，如今，王相华所在的“助餐小分队”不断扩充队员，大家一起负责为辖区的80多位老人服务。

听力不好的卢奶奶、行走不便的陈虞生老人，都是王相华的老朋友。“他态度好、又热情，知道我腿脚不好，每次都把饭递到我手上，我爱吃的菜、不能吃的菜他都记得一清二楚。”拿到王相华送来的午餐后，陈虞生一个劲地道谢。

老人在家就能吃上“中央食堂”送来的实惠美味的营养餐，在东阳并不是一件稀奇事。

为全力保障老年人用餐需求，让老人“暖胃”又“暖心”，东阳市结合实际情况，充分利用现有的社区养老服务设施，采取社区运营、企业运营等多种方式，探索建立“中央食堂+送餐上门”的老年人助餐服务体系，切实解决孤寡、空巢、独居和高龄等老年群体“吃饭难”问题。

目前，东阳市乡镇（街道）居家养老服务中心已实现全市18个乡镇（街道）全覆盖，18家中心为1000余位老人提供就餐或送餐服务，保障老年人“舌尖上的幸福”。此外，各服务中心还引入第三方专业机构开展运营及监管，为辖区老年人提供生活料理、康复护理、托养等专业服务。

一键呼叫助老员 “互联网+”打通居家养老“肠梗阻”

近年来，东阳市不断拓展智慧养老综合服务平台功能，将养老机构、社区日间照料中心等接入智慧养老服务平台，老人只需动动手指或打个电话，不仅能享受营养饭菜配送到家的便利，还能一键呼叫助老员上门服务。

日前，家住吴宁街道文林路的百岁老人卢桂贤让儿子卢解民再次通过手机预约了理发、居室清洁等居家养老上门服务。“自从上次体验了上门服务后，我爸一直夸服务好。”卢解民说，助老员上门服务，给有老人的家庭帮了大忙。

老人能享受到高质量居家养老服务，得益于东阳市建立的政府购买居家养老上门服务制度。“通过政府购买社会服务的方式，为全东阳市困难、高龄居家老年人提供理发、修面、剪指甲、衣物清洗、居室清洁、配送餐、家电维修等各类养老服务，同时对全东阳市60周岁以上老年人按需开展市场化服务。”东阳市民政局相关领导或者局长说，根据老年人能力和需求评估结果，东阳制定了养老上门服务清单，老人可根据需求“点单式”选择服务类型。运行7个月以来，助老员累计开展居家上门服务5.2万人次，受到广大老年群众的欢迎与好评。

养老离不开衣食住行。这段时间，东阳市民政局正在开展“双百”爱心商家遴选工作，通过商户参与、老人“享福”模式，将养老服务触角延伸到生活的方方面面。目前，已遴选了副食品店、药店、理发店、餐饮店、服饰店、大型商超、移动公司等便民爱心商企260多家，届时，60岁以上老人均可享受爱心商家优惠折扣服务。