“不出家门在手机上就可一次办好房产登记手续，社区就能打印大红本，非常便捷。 ”近日，雄安新区南文营社区工作人员陈楚嵘告诉记者，设在社区的不动产自助打印机，为群众提供了极大的便利。

据了解，雄安新区自然资源和规划局不动产登记中心依托新区高度信息化建设平台，打造转移登记智能审核服务模式，建成内容全面、全域互通、实时更新的不动产登记信息平台体系，实现手机在线智能办结登簿，标志着雄安不动产登记实现“掌上办”。该系统运行半年多来，已完成近7万套网上办理的安置房不动产登记，网办率高达98.3 %。

创新前置预审 构建智能审批模式

炎炎夏日，在雄安新区不动产登记服务大厅采访的1个多小时，记者几乎没有看到前来窗口办理登记业务的群众。在新区首批安置房集中交付不久的情况下，为何办证的不多？

“审批系统改造升级后，将传统的窗口‘人审’变为掌上‘机审 ’，在手机上就可进行智能审批， 实现不动产权转移登记掌上办理。”雄安新区自然资源和规划局副局长郭明歌说，如今，政务服务大厅的受理窗口，更多地用来服务不会使用手机的老年人和人脸不能识别的人群。

为进一步提升不动产登记便利度，去年11月，雄安新区在建设智能化不动产网办系统过程中，创新摸索出“智能审、智能批”审核办证模式，升级上线智能审批系统。根据不同登记业务流程，配置对应的业务受理条件，实现受理条件规则的自定义配置。通过建立标准化、规范化的不动产业务登记审核校验库，将登记信息提前“备货上架”。让审核环节前置，变受理后审核为提前预审，群众只需在手机上刷脸申请，信息就会自动匹配完成登簿，做到“智能审办”，缩减审核时间，改善办证体验。同时，登记数据的规范性、完整性、安全性也得到进一步保障。

采访中，记者了解到，与延续传统的“申请-受理-登簿-发证”业务办理流程相比，雄安这套升级后的智能网办系统更加科学、便捷、高效。

交房云交证 破解高峰拥堵难题

“你瞧，只动动手指刷刷脸，我家房产登记申请就审核通过了，真是省时省事又省心啊。”正在政务服务大厅打印房本的张先生指着手机对记者说，半年前集中交房时，大部分邻居在手机上办理申请登记，省了大伙儿挤在窗口排队等待时间。

“智能高效的‘掌上办’，突破时空限制，实现了‘交房即交证’，解决了群众集中办证高峰的拥堵，同时大大节省了行政资源，提高了登记效率。”雄安新区自然资源和规划局副局长郭明歌介绍说，雄安新区安置房规模量大、交付集中，一年多的时间，已经交付8.7万余套，办证量呈现井喷式增长。如果按照传统的窗口办证模式，靠线下叫号、人工收件的话，肯定会造成拥堵；如果让群众自行准备材料提交，还容易造成咨询量、退件量大增，费时费力，效率不高，效果不好。

为解决办证高峰期拥堵难题，雄安新区在建设智能化不动产审核系统过程中，将不动产登记系统与与征迁安置、住房、税务、公共服务等部门数据共享，实现集成利用区块链、大数据、人脸识别、电子签名、在线支付等技术，以政务服务网为统一入口，在“政通雄安APP”和“雄安新区政务服务网”上线“不动产登记专区”模块，办证效率跨越式提高，实现常态化“交房云交证”。换句话说，就是云端数据链接，全程不见面，统一制证标准，实现交房即交电子房产证。

数字赋能，全民共享。除了云端制作电子的房产证照外，还在社区服务中心、银行、县级政务中心等网点部署18台不动产自助打证机。目前通过自助打证机共发放不动产权证书6.28万余本。

按下“暖心键” 打造不动产登记样板

“我在外地工作，近期回不去，怎么能拿到房本呀？”“我们已开通免费邮寄服务，您在手机上提交不动产登记和邮政服务申请，就可以快递到您手里了。”不动产登记服务大厅电话那头，是在外地工作的刘女士咨询办理房产证事宜。

为打造便民幸福圈，雄安新区不动产登记中心按下“暖心键”， 紧紧围绕承接北京非首都功能疏解这一目标，深化‘智能批办’便民服务体系，不断创新服务方法、延伸服务半径、丰富服务内容，用心、用力、用情做好不动产登记服务。

“群众期盼什么，我们的服务就要聚焦什么。”郭明歌表示，雄安新区不动产登记中心以创新为驱动，做好“店小二”，推行“保姆式”服务。

延伸服务，推动“政银合作”。实行抵押登记金融联办，将不动产登记延伸到银行网点，通过“一点汇入”实现不动产登记系统与新区20家银行系统互联，群众在银行即可办理不动产贷款和抵押登记。

践行“一线工作法”，俯身“上门服务”。为免除特殊人群出门不便的后顾之忧，对意识清晰、有表达能力、但出不了门的申请人，见证申请人和代理人当面签署授权委托书，代理人到窗口办理不动产登记和产权证书领取手续即可，让特殊群众不动产登记“难事”不难办。目前，已出动工作人员209人次，累计为行动不便的224位老人办理不动产登记，群众回访满意度达100%。

“加强数字化赋能发展，持续提升不动产登记便利度，助推新区高质量发展。”河北省自然资源厅不动产登记局局长李金鹿表示，雄安通过掌上办、即时办、就近办、上门办、帮代办一系列便民利企举措，营造“有速度、有态度、有温度”的服务环境，全面打造了效率高、成本低、服务优、可复制、可推广的不动产登记样板。