3月27日，长沙首个24小时政务自助服务区在岳麓区正式开张了！今后，岳麓区居民办证、办事就能像在银行ATM机上办业务一样便捷方便，208项事务可以全天24小时自助办理。

拿出身份证放在指定位置，并按照驾驶人自助体检机上的提示依次进行操作，不到10分钟，家住观沙岭的张乐鹏就完成了驾驶证换证的首次自助体检。“这个好啊，我就不用特意请假去医院排队搞体检了，我赶紧告诉我老婆，她最近也要做换证体检，我让她下班后再来。”

机器人负责文件收发

目前，岳麓区24小时自助服务区配备了14台自助服务设备，政务自助服务一体机7台、营业执照打印自助机1台、水电气自助机1台、警医通1台、交通处罚自助机1台、办税自助一体机1台、智能收发机器人1台、国网智能服务云终端1台，可实现企业登记、税务办理、社会保障、交通违法处理、驾驶员体验、车管业务、水电气等与企业生产、群众生活密切相关的208项事务的全天候自助办理。