直播网购买到假冒商品、APP不提醒自动续费、办完卡遇到商家跑路…中消协发布2020消费投诉热点。相关部门加大治理的同时，我们该如何小心消费陷阱，维护自身权益？消费警惕定金和订金有别，细化合同约定，牢记消费维权投诉举报电话↓↓转存收藏，保护合法权益！