走失的老人“刷脸”就能回家，出行不便时一个电话就有人送菜上门，数字生活的便利无需太多复杂操作就能便捷享受到……2月27日，上海“智慧守沪”暨“数字伙伴计划·微站点”联合发布会上，上海电信发布“智慧守沪”计划，将以“一亭一号一网”为基础，将数字公话亭、114助老热线、魔都在线等与云端服务融合，在底层通过共享服务的能力进行链接，构筑起从城市到社区再到家庭的15分钟生活圈生态。

“一亭”是Hello老友亭，它是守护城市的数字安全岛。上海电信计划用三年时间对1000个老旧公用电话亭进行升级，搭载高清大屏和智能摄像头，只需要简单扫脸，就可以享受一键叫车、免费通话等服务，确保即使没有手机，居民在城市的各个角落都能享受普惠便民服务。到2023年底，将建设500个数字公话亭，到2025年建设1000个。

“一号”是114助老热线，它是数字社会的语音门户。上海电信以传统114转型赋能“数字助老”，为老年市民提供一键叫车、非紧急转运等适老语音服务，截至目前，一键叫车已服务15.5万人次，助老服务累计应答18.3万通电话。疫情期间，上海电信114就深度参与“上海市数字助老保供专项行动”，为115个居委的2万多名老人提供订购与配送服务，为老人搭建起畅通的生活关爱“补给线”

“一网”是魔都在线，它是本地化普惠接入服务。基于电信云宽带云边协同的特点和云网关灵活控制的能力，打造出随开随用、用户自主、内容驱动的应用型宽带模式，围绕“民生保障、公共服务、惠民功能”的全场景普惠公共服务，为居家人群提供触手可及的医疗健康、社区生活、政务服务和视听娱乐体验，让人们足不出户即可享受便捷生活。

上海电信与第一批“智慧守沪”合作伙伴签约，包括上海12345市民服务热线、天翼数字生活公司、百视通、上海银行、申程出行、微医集团等，以共同建设数字化关爱和守护的生活服务平台。