线下万人音乐会、看巡游、逛市集,线上360°VR零距离探秘健康谷……在2023年伊利现代智慧健康谷开园嘉年华上,数字化技术与创意的融合,为公众带来乳业工业旅游新体验。
创造多元惊喜体验 接待游客上万名
端午假期旅游市场趋势向好,在多重利好因素叠加下,周边游、文化游、避暑游等热度渐显。端午三天假期期间,伊利健康谷开元嘉年华共接待游客上万名,“小长假就去健康谷”成为很多家庭的首选。
消费者在活动中开心畅饮
自2005年开始,伊利就已经开放工厂,邀请消费者走进工厂、生产车间。如今其工业旅游模式已经从1.0时期进化到4.0时期,将健康谷打造成一个集科普教育、休闲娱乐、观光互动、研学旅游于一体的产业化集群,致力于给消费者创造时尚多元的惊喜体验。
品牌方表示,端午假期的开园嘉年华是伊利健康谷试运营一年后的正式对外开放,这意味着消费者只要预约便可参观游玩整个“乳业硅谷”。
一站式多元活动 虚实相生互动体验
为了进一步拉近品牌与消费者的距离,此次开园嘉年华聚集了各种潮流活动,将音乐节、飞盘、市集、露营等当下年轻人最热爱的文化活动一一囊括。在端午节当日更有伊利奶粽派发,为开园嘉年华增添一丝节日的气氛。
派发奶粽
消费者在市集摊位互动挑战
多品牌特色展区传递伊利品质特色。“安慕希炒酸奶”“优酸乳冰沙特调”成为现场网红打卡美食。深耕体育领域的臻浓设置臻浓营养馆,CBA战场投篮互动游戏带游客补充营养;金典有机生活馆挑战喜拍8秒,赢取8秒挑战倍活性乳铁蛋白的满满保护力;现场更有VR眼镜带公众置身液态奶智造中心车间,沉浸式见证“一杯奶的诞生”。金典全新品牌数字代言人“金婰”也“亲临”现场,与游客跨屏互动。
伊利健康谷开园展区
一直以来,伊利坚持探索新技术,加速推动数实结合,为消费者提供更加真实、生动的数字体验,提升品牌与消费者之间的情感联系和互动。健康谷开园嘉年华现场的VR参观和数字人互动,便是其数字化成果的直观验证。
在视频号和抖音双平台上,伊利创新性地打造了360°VR直播间,持续以“3天*8小时”沉浸式观看直播现场的直播安排,与全国观众共享开园嘉年华现场热闹,真切感受健康谷园区的热闹氛围;打破传统直播的“视角壁垒”, 360°旋转屏幕给与观众独具在场感、沉浸感与互动感,“伊起畅玩”云游健康谷。
这与不久之前该品牌上线的数字孪生工厂有着异曲同工之妙。作为走在中国健康食品领域前列的企业,伊利将实体工厂“搬”进虚拟空间,其元宇宙数字孪生工厂,通过应用数字孪生技术打破时空界限,将伊利液态奶全球智造标杆基地的液奶生产线全过程进行1:1数字孪生复刻,以先进的数字化技术为媒介,将每一个生产环节跃然“屏”上,让消费者足不出户即可上线参观互动。
以数字化赋能用户消费体验
身处数字时代,消费者对产品的喜爱度和品质的感受越来越直观。伊利始终保持对新科技的敏锐度,以提升用户体验为使命,探索数字化乳业的无限可能性。
自2017年起,其便率先启动数字化转型,主导乳业“智能制造标准研究”项目。为了带给消费者更多更好产品与体验,其不断探索新技术,更搭建了四大数字化运营平台,通过产品创新平台,形成敏捷通用的端到端数字化创新能力;通过供应链平台,强化全链条的品质及服务保障能力;通过全渠道平台,赋能渠道伙伴更好地服务消费者;通过消费者体验平台,更加准确、全面、深入地洞察并响应消费者需求。
通过推动数字化产品的应用,伊利逐步实现研发、制造、供应链、营销等全业务价值链的创新升级;通过推出首款乳品AI包装,融合AI为整个乳品行业“开启想象”,为消费者创造多元“惊喜体验”。在积极探索和运用数字新技术的进程中,该品牌持续赋能全产业链数字创新,不断为消费者提供更多高品质的产品与服务。
未来,其将持续以消费者为中心,深入探索新型技术,加速推动数实融合打造“数字伊利”,赋能中国乳业高质量发展,推动行业的数字水平迈向世界前列。