政务APP，还有相亲角？进入浙江省政务服务软件“浙里办”“亲青恋”分区，填写个人详细信息，经过认证后，即可成为会员，可享受筛选、速配、推荐等交友婚恋服务。这项公益服务上线两年多，用户超29万，引得点赞无数：“我男朋友就是在这儿找的”“为单身人士操碎了心”“官方严选，靠谱”……

工作节奏快，交流在网上，让不少年轻人社交少、脱单难。官方搭起“鹊桥”，提供靠谱信息，精准满足需求，透出的是政府部门务实创新的服务意识。“最多跑一次”，就是从浙江开始探索，进而走向全国。如今依托政务APP，梳理分类高频诉求，打通关联数据壁垒，优化服务流程，浙江又在探索，让群众“一次都不跑”，就能办成很多事。

民生保障，只有连续不断的起点。数字化改革，为提高服务质效提供了契机。坚持问题导向，坚持实事求是，把不同人群急难愁盼的需求清单，转化为尽力而为的责任清单。相信各地“掌上办”“指尖办”，一定会涌现更多优质公共服务项目，更好对接群众诉求，让生活更便捷，更美好。