总书记刚刚来过这里丨把幸福生活送入千家万户
人民日报客户端甘肃频道董洪亮王锦涛宋朝军2024-09-14 21:40

“金城”兰州,标注为民情怀。

9月11日下午,习近平总书记在甘肃兰州枣林西社区考察时,同社区工作者和社区居民亲切交流。习近平总书记强调,社区工作根本上是为了社区居民的幸福生活,关键是要搞好服务,特别是要抓好“一老一小”这两个重点。城市治理一定要夯实社区这个基础,社区建设好了才能真正造福广大居民群众。

新华社记者摄。

服务着14个居民小区、1.1万余人,分布有160多家企事业单位、240多家各类商铺,刚满“2岁”的安宁西路街道枣林西社区,立足“小社区”、服务“大民生”,将党的工作融入万家灯火,把幸福生活送入千家万户。

“我向总书记汇报了适老化改造、就业创业、居民医疗保险和养老保险办理等相关业务。”30项具体业务,24岁的社区工作人员于林烂熟于心,每一项她都为群众办理过,每天能办理30人次左右的业务。

人民网记者黄帆摄。

临近中午,王阿姨来为80岁的母亲办理高龄津贴业务。不到5分钟,于林已办好。“生活遇到问题,首先想到社区,能办的立马都办好!”王阿姨点赞道。目前,社区共有19名工作人员,还有社区民警、法律顾问、楼栋长、热心大妈和志愿者等,都是社区和网格的服务力量。

社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。群众有需求,社区有服务,服务越主动、越精细,就越能创新回应多元诉求。

新华社记者摄。

“我向总书记递上为民服务台账,总书记仔细查看了开展上门服务、小区巡查和关怀特殊群体的情况。”社区网格员王彤说,全社区划分为12个网格,她是12名网格员之一。他们把群众的“关键小事”当成自己的“心头大事”,一件件办成“暖心好事”,让群众的幸福感时刻“满格”。截至目前,网格员共办实办好为民服务事项超过550件。

新华社记者摄。

在枣林西社区党群服务中心,不用出门,就能贯通到兰州市公安局安宁分局刘家堡派出所的业务大厅。在这里,居民身份证、户籍和交管等基础业务已实现“一窗通办”。也是在这里,习近平总书记现场了解了为群众服务的情况,并关心了民辅警的工作生活情况。“这次难得的经历,让我进一步认识到总书记、党中央对公安工作和基层民辅警的高度重视和亲切关怀。”刘家堡派出所所长朱宏军激动地说,我们50多名民辅警将牢记总书记殷殷嘱托,服务好辖区8万余名群众。如今,通过警调对接工作新机制,派出所大力推行主动警务、预防警务,和社区共同完善基层治理,辖区刑事、治安警情分别下降六成多和近两成。

让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年,既是千家万户的“家事”,更是习近平总书记心中沉甸甸的牵挂,折射出总书记的尊老情怀、敬老实践、爱老风范。

新华社记者摄。

在党群服务中心二楼,枣林星辰合唱团成员们歌声嘹亮,30多名老年人声音有力、情绪饱满。“大家现场向总书记演唱了《我和我的祖国》。”枣林西社区党委书记、居委会主任黄丽娟回忆道,总书记和合唱团成员们亲切互动,大家十分感动。

人民网记者黄帆摄。

不远处,社区食堂里的菜肴丰盛,几位老年人正刷卡打饭。一位老人买了木耳炒肉片、西芹百合、米饭和汤各一份,一共消费不到9元。“我向总书记汇报了各类菜品的价格,并说兰州糟肉最受欢迎。”黄丽娟说,食堂的菜品由中央厨房统一配送,采用小碗菜自选的销售模式,每份3元到10多元不等,既给老年人提供了便利,也避免了食品浪费。

民生无小事,枝叶总关情。“总书记来到家里,不仅仔细询问了家庭情况,还拉开冰箱门查看食品种类,走进不同房间察看生活条件。”78岁的李宗彪非常感动,总书记不仅关心他的退休生活,还嘱托孩子们要把眼睛保护好。

新华社记者摄。

黄河穿城,不舍昼夜。从社区党组织发挥作用,到优化便民惠民服务,再到落实为基层减负,每一份关怀都映照出“以人民为中心”的真挚情怀,一以贯之、从未改变。

统筹:胡果

审稿:王斌来 杜尚泽 董洪亮

文字:董洪亮 王锦涛 宋朝军

校检:银燕 赵帅杰

视频:央视新闻 人民网记者黄帆

摄影:新华社记者 鞠鹏 王晔 燕雁 申宏 人民网记者黄帆

责任编辑:王锦涛
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