热搜热榜,不能失真跑偏
人民日报评论微信公号2025-09-27 11:40

假、乱、偏!

最近,网信部门接连约谈了好几家网络平台,采取一系列处置处罚措施。这一波操作,很多网友都表示支持,同时也暴露出热搜热榜“假、乱、偏”这三大问题。

第一,假。有些热搜,根本是骗人的。有的是花钱“砸”出来的,表面是热点,背后是生意;有的是为了流量“刷”出来的,根本不讲规则;还有的热搜里全是“小作文”,捕风捉影、制造信息茧房。这么玩“私货”“狠活”,网友能不失望吗?

第二,乱。有人觉得,热搜热榜是“算法说了算”,只反映“热度”,不讲价值观。这话不对。你想,要是网上“杂草丛生”,好内容还怎么长出来?算法是人写的,当然要由人负责、受人监督。别拿“算法黑箱”当借口,《互联网信息服务算法推荐管理规定》已经明确,算法服务提供者促进算法应用向上向善的义务。热搜热榜绝不能变成谣言、网暴、焦虑的推手,这是底线。

第三,偏。热搜热榜影响认知、带动情绪,必须讲导向。可有些平台,眼里只有流量,什么吸睛推什么:明星八卦满天飞、政策被歪曲解读、恶性案件细节大曝光……这样带偏节奏,不仅误导大家,还会妨碍政策落地、冲击主流价值观。

平台要赚钱,可以理解,但方法要对、底线要有、责任要担。只有跳出“流量陷阱”,兼顾社会价值,才能真正赢得用户、走得长远。

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责任编辑:田韫莘
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