春节的脚步正在走近，你打算什么时候回家过年？

2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。

今天（1月19日），铁路春运首日火车票正式开始发售。

云贵川渝依然是热门方向

春运首日杭州出发部分车次车票已售罄

记者了解到，春运期间，铁路部门将在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，进一步安排加开旅客列车，根据客流需求梯次投放运力，预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。

针对研判确定的北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地区，以及西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向，加大客运能力投放。在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线通道增开夜间高铁。

按照往年规律，铁路杭州站春运客流预计主要由基本流、探亲流、务工流和旅游流等组成，整体呈现节前高位运行、节中相对平稳、节后逐步回升的特点。

热门方向主要集中在安徽、河南、山东、江西、湖南、湖北、贵州、福建、四川等地。

不同火车站车票网上起售时间并不相同，以杭州地区为例，杭州站、杭州东站、杭州南站、杭州西站车票起售时间已调整为10:45，富阳、桐庐、建德、千岛湖站车票起售时间是10:30。

铁路12306App截图

今天上午10时50分，记者查询售票情况，铁路12306App显示，春运首日从杭州出发前往贵阳、重庆、阜阳等地多趟高铁列车车票已显示“售罄”，不过仍有一些车次还有不少余票。

铁路12306App截图

普速列车的车票相对更加紧张，当天k字头、T字头或Z字头等车次的车票基本售罄。

铁路部门相关负责人表示，春运期间旅客出行意愿强烈，部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况，一些热门车次车票可能会快速售罄。

建议大家尽早规划行程，售时间查询、起售提醒等功能。

如果第一时间没有买到心仪车次的车票，可以使用铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。

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回家路更安心

每年春运，抢票都是一个热门话题。买好了出发的火车票，也别忘了返程票的抢票时间。

按照客票预售规则（预售15天内火车票，含当天）类推，1月19日开售春运首日（2月2日）的火车票，2月1日可售2月15日（腊月廿八）火车票，2月2日可售2月16日（除夕）的火车票。

假期返程火车票方面，2月8日可售2月22日（正月初六）的火车票，2月9日可售2月23日（正月初七）的火车票。

买错火车票可限时免费退，“静音车厢” 服务将拓展至超8000列，务工人员预约购票更便捷……记者注意到，2026春运火车票购票有不少新变化。

1月19日起，铁路12306平台（含网站、APP等）推出旅客误购限时免费退票服务。

旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。

需要提醒的是，同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

此外，自2月1日起，“静音车厢”服务拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，全国铁路提供“静音车厢”服务的列车增至超8000列。

随着铁路部门拓展“静音车厢”范围，这也意味着，有更多途经杭州的动车组列车会提供这一服务。

“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为，为旅客提供相对安静的列车旅行环境，以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验。

提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字，旅客购票时须同意静音约定，方可购买“静音车厢”车票。

此外，铁路部门还将加强重点旅客群体购票服务保障，为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。