构建良好网络内容生态,持续营造风清气正的网络空间,是深化主流媒体系统性变革的重要课题。本期“同题共答”栏目聚焦这一课题,约请荔枝新闻总编辑与北京大学区域与国别研究院学者深入对话,以业界新闻实践为样本,诠释主流媒体如何让正能量澎湃大流量;以学界前沿理论为基础,聚焦生态自净能力,提出破解网络乱象的治理方案,业界学界同题共答,为主流媒体引领网络优质内容供给提供启示。
王智勇:以共振共识共创共建架构网络内容生态
网络生态治理是网络强国建设的重要任务,事关国家发展和安全,事关人民群众切身利益。从“刀刃向内”的融合改革,到“破壁向外”的协同共建,主流媒体如何答好“生态治理”与“内容建设”一体推进的时代命题?荔枝新闻以同频共振奏响主流叙事定音鼓,以凝聚共识筑牢价值坐标压舱石,以全民共创激活大众参与动力源,以多元共建构建开放协同生态圈,探索出主流媒体创新构建网络生态内容的四维路径。
同频共振:奏响主流叙事定音鼓
在纷繁复杂的信息浪潮中,主流媒体肩负着“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命。唯有主动作为,将自身创作融入发展大局,实现主流叙事与时代的同频共振,才能筑牢主流舆论阵地,使网络空间正能量更加充沛、主旋律更加高昂。
轻量化、年轻态,实现内容与时代价值的精准契合。荔枝新闻聚焦习近平总书记重要讲话精神和考察足迹,将宏大的时代命题转化为具象的报道实践,创制微视频《沿着总书记的足迹·盐城篇》回访新四军纪念馆,让人民情怀直抵人心;《江河奔腾・安澜有我》讲述年轻水利工作者的奋斗故事,为年轻网民带来生动的水利主题 “思政课”,让伟大精神与当下奋斗同频共振。
快响应、紧跟随,实现内容与发展脉搏的耦合协同。新闻媒体的宣传报道唯有立足国家发展全局,精准聚焦重大战略、民生热点。2025年3月5日,习近平总书记参加十四届全国人大三次会议江苏代表团审议时强调“经济大省要挑大梁”。荔枝新闻第一时间联动10个经济大省主流新媒体,策划制作H5产品《大省有担当,在一起有力量》,以无人机飞“阅”的形式展现发展底气,激发携手合力。
小切口、大主题,实现内容与网络受众的深度共鸣。“小切口”是内容创作的精巧抓手,“大主题”是内容价值的核心锚点,两者的有机融合,是融媒体时代撬动网络受众情感共鸣的关键密码。在中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年之际,荔枝新闻推出《抗战信物·时空对话》,以情感信物为连接点,以亲历者后人为讲述人,打捞历史细节,建构可触摸场景。这种“大主题+小切口”的叙事方式,让重大主题报道既有思想高度,又有情感厚度,传播效果突出,该系列全网阅读量及视频播放量破2亿次。
凝聚共识:筑牢价值坐标压舱石
随着互联网技术的迭代升级、人工智能技术的广泛应用,网络舆论环境呈现流量遮蔽真相、情绪裹挟理性等特征,主流媒体舆论引导“时度效”的内涵随之延伸。荔枝新闻以“荔枝锐评”为抓手,澄清模糊议题、驳斥虚假信息、引导理性讨论,筑牢价值坐标压舱石。
热点速评,抢占第一落点。建立“掌握舆论态势—分析发展趋势—制定引导策略”的热点速评机制。2025年2月,山西大同古城商户被强行撬锁进门亮灯,短评“破门亮灯事件只有道歉还不够”厘清争议焦点,直指违法性质,相关话题登上微博热搜榜第十位,阅读量超3600万。
深度挖掘,创新融评样态。推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”,主流媒体要充分发挥理论宣传主阵地作用。2025年结合学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神,推出《理响中国·中国式现代化请回答》网络理论评论系列产品,融合多元传播手段,构建多维架构。《荔枝理论》《荔枝新视角》邀请马克思主义理论研究和建设工程专家及各行业知名评论员,解读全会精神,讲述身边故事;《青年学习班》将新思想、新观点、新论断与青年群体的成长紧密相连,采用青年群体所乐见的表达方式,展现青春力量推进中国式现代化的时代风采,多条融评被全国上百家媒体转发,点击量破百万。
扩大声量,跨界搭建平台。开展各项评论赛事,以赛为媒,让主流价值在青春对话与全民思辨中自然“破圈”。2025年,联动共青团江苏省委开展“网聚正能量 青春有好评”江苏省首届青年网络评论大赛,吸引全省上百所高校超千人参与。7月,承办第四届紫金网络评论大赛,征集4617件参赛作品,通过系列活动,发掘优秀网评人才,吸引更多网民加入正能量传播阵营中。
全民共创:激活大众参与动力源
主流媒体系统性变革,需要重建与社会系统之间的结构性联结,从以专业生产为主的单向传播转向以全民共创为主的协同网络,使媒体从“信息中枢”升级为“服务节点”,激发受众参与内容生产与传播的热情,让作品真正扎根于大众之中,助力新大众文艺发展。
选题共创,呼应社情民意。在江苏省政务办的指导下,与江苏新闻频道联合推出问政类栏目“政风热线·我来 帮你问厅长(市长)”,相关负责人走进直播室,现场解答民生问题。推出“美好生活·零距离帮忙”等线上互动平台,让百姓心声“事事有着落、件件有回音”。
内容共创,激活群众创意。在“苏超”的传播中,把“新闻现场”延伸到评论区,点燃了草根的激情、大众的狂欢;与此同时,联动江苏省总工会、共青团江苏省委、江苏省文联等部门,充分发掘群众好创意、好内容,发起《我和“苏超”·全民共创季》线上互动征集活动,收到7000余条投稿,页面转发浏览量近千万次。除外,搭建了覆盖全国的荔枝拍客平台,积累200余位核心拍客,生产上千条共创内容,其中300余条内容被人民日报、新华社等主流媒体转发,登上微博热搜。
产品共创,凝聚共同情感。在《探路先行:从长三角看改革开放》产品中,联动自然资源部国土卫星遥感应用中心,推出《灯光愈发璀璨!卫星视角瞰长三角夜晚变迁》,设置生成个人卫星明信片的互动环节,提升受众的沉浸感与参与度。
多元共建:构建开放协同生态圈
主流媒体的系统性变革,不仅要“刀刃向内”推进内部改革,也要多元共建,积极开展跨区域、跨层级新闻联动以及多领域的协同合作,让主流价值、主流舆论、主流文化在开放协同的生态中跨平台、跨圈层、跨时空共振放大,推动形成正能量澎湃大流量的网络生态内容。
深化多级媒体协同,共创优质内容。强化与央媒、省媒和县融媒体中心的优势互补,在活动执行与内容传播中实现双向奔赴。2025“把青春华章写在祖国大地上”大思政课网络主题宣传和互动引导活动前期宣传期,创新采用“总编辑+媒体记者+自媒体主播”的模式,形成 “高端视角+专业深度+大众传播”互补格局,构建“自有平台+中央媒体+地方媒体+社交平台”多级传播网,实现“权威发声+大众扩散”的双向赋能,累计发布各类新媒体产品超680条,10余条内容登上微博热搜。
深耕政府部门合作,精准连接受众。2025年,联合江苏省总工会推出《Z世代·新职潮》系列图文视频报道,讲述Z世代年轻人在新兴职业浪潮中的逐梦故事,1条作品登上微博热搜,获得全网上百家媒体转载,点击量破3000万。
借力商业平台优势,共拓传播空间。算法推荐与多元渠道双轮驱动,助力传播,让主流声音在信息洪流中“可见”更“可亲”。与抖音上线“世像”长视频专栏;2025年末,与微博联动共创“回望2025”系列短视频,多个话题登上微博全国热搜榜、抖音全国热榜,获得微博客户端开机画面、弹窗推送推荐,全网阅读量超5000万。
荔枝新闻共振、共识、共创、共建的四维路径探索,自觉扛起主流媒体构建网络生态内容的时代重任。面向未来,荔枝新闻将持续放大四维路径的乘数效应,不断扩容多元主体“朋友圈”,让正能量澎湃大流量,让大流量持续反哺更加风清气正的网络家园。
靳戈:强化网络内容生态的自我净化能力
生态系统的一大特点是具有自我净化能力,在动态平衡中化解内生问题和外生影响,实现生态系统的持续发展。互联网内容建设与生态系统十分类似,是一套多种主体交织共存、客观规律与外部干预并存的复杂系统。当前,互联网内容建设中的一些难题和挑战(如“传谣一张嘴、辟谣跑断腿”“后真相”现象等),应对处置的系统性强、复杂度高,仅靠单一力量难以根本解决。强化互联网内容建设,要在发挥内在规律作用的同时精准施以外力,搭建动态平衡、良性互动的系统。
网络内容生态治理的内涵和外延都很丰富,当前的主要矛盾是互联网舆论治理特别是谣言治理和群体极化现象。传统媒体时代,此类问题可通过媒体澄清、主流引导及时化解;互联网时代,群体情绪传染速度与信息传播速度正相关,易被快速点燃并引发社会动员。防范风险、塑造健康生态,需提升舆论引导效能,加强生态研究与改造,强化自我净化能力。
培育立体多样的舆论引导主体
当前的网络内容生态中,主流媒体、商业性自媒体、个人自用自媒体、机构自用自媒体共同构成了内容生产与传播的重要主体。
在网络内容生态治理的实践中,常遇到以下三种情况:一是某条不实信息被大面积转发评论,导致“众口铄金”;二是一条真实信息在传播中被曲解误读,出现“郢书燕说”;三是一条真实但不宜被公开的信息被广泛传播,引发“蝴蝶效应”。近年来,互联网信息治理部门和各类平台加大力度处置上述存在不良倾向的信息,但其对网民的观念和认知造成的消极影响难以完全消除。
互联网时代,不实信息的传播速度、信息在传播中的变异速度快,而权威结论是缜密调查的结果,需要必要的时间保障。如何避免不实信息在这段“空窗期”的传播,十分考验舆论引导与舆情应对的协同能力。
主流媒体是舆论引导的主要力量。除主流媒体外,有影响力的个人自媒体账号、公共属性机构自媒体账号,以及主流媒体内部 “有网感” 的传播矩阵,均可参与舆论引导。
例如,新修订的《中华人民共和国治安管理处罚法》引起网络舆论的关注与讨论,在全国人大常委会法制工作委员会发言人办公室作出说明和回应之前,网络名人账号“明叔杂谈”、微信公众号“侠客岛”“浙江宣传”等发布评论文章,澄清误解、回应关切,发挥了积极作用。
强化网络内容生态的自净能力,需要在坚持提升主流媒体舆论引导能力、加强自媒体治理的同时,发掘和壮大更多网络舆论引导力量,以“劝解”疏散“围观”、通过具有感染力的话语使网络情绪冷静下来,为后续权威调查结论“一锤定音”争取时间和空间。
善用流量的注意力分配作用
在当前互联网治理的实践中,流量是度量信息流动速度和强度的指标,也是调配社会注意力资源的枢纽。幂律分布揭示了互联网信息传播的非均衡性,少数的“头部”内容通过算法卷积与社交裂变,占据了绝大多数的社会关注。
在这一规律之下,互联网时代的舆论引导工作不能脱离流量分发而孤立存在。善用流量的引导作用,本质上是要求治理者以更高维度的价值坐标,重塑自发的、盲目的流量秩序,使之从“无谓的斗争”转向“有益的行动”。
构建体现价值导向的算法分发逻辑,是网络内容生态建设的基础工作。在当前的传播格局中,流量的负效应主要表现为算法对人类本能偏好的片面迎合,导致劣币驱逐良币。应推动算法从“纯粹技术中立”向“技术向善”转变,赋予事实核实、逻辑厘清等舆论引导性内容以更高的流量权重,纠偏幂律分布带来的“长尾混乱”,使流量成为赋能舆论引导、规范讨论秩序的正向力量。
构建以“信用红利”为核心的内容创作与传播激励模式。信用是网络社会运行的基石性理念,应成为决定流量流向的关键参数。要鼓励内容社区建立动态的“创作者信用分”机制,将信息真实、专业权威、社会责任纳入算法评价体系,实现从“关注热度评价”向“主体信用评价”转变。例如,针对在突发事件中主动参与辟谣、传递理性声音的优质账号,平台应给予“流量增益”奖励,形成创作与传播激励;而对于屡次发布虚假信息、煽动群体对立的账号,则应建立“流量惩戒”制度,通过标记、限流、禁言等措施予以警示,直至“信用透支”引发的“流量破产”。
提升大众的媒介素养
互联网归根结底是人的连接,网络内容生态治理从根本上看是对创作者与传播者人心的治理。互联网时代,网民既是信息的消费者,也是内容的生产者与传播者,有足够辨别力的网民是制衡造谣传谣的重要力量。近年来,“一眼假”一度成为网络热词,从侧面印证了网民媒介素养特别是辨别力的提升。
提升网络素养是打牢信息传播秩序根基的战略性举措,需构建起全方位、多层次的教育体系,将“数字修养”内化为国民素质的重要组成部分。在青少年教育阶段,应在教学中围绕科学看待网络传播现象、正确使用网络工具开展知识普及,引导学生识别算法背后的逻辑陷阱,不被短期的感官刺激所左右。对于成年网民,则应侧重于“转载源意识”的培养与反诈能力的提升。同时,培养网民的“科学核实习惯”是关键——引导网民在转发信息前,习惯性地审视信源的权威性、逻辑的自洽性,建立起一道人人参与的遏制有害信息传播的“防火墙”。
各类互联网平台要履行主体责任,畅通投诉响应机制,形成社区共治格局。现实中,一些平台对用户投诉和举报响应较慢,消耗了网民参与社区治理的热情,不利于及时阻断不良信息的传播。而畅通投诉渠道、建立信用积分、邀请网民参与违规内容判定等方式,能在客观上激励网民更实质性的监管参与权,为媒介素养提供了实践空间。当网民发现自己的正向反馈能切实改变社区氛围、制止谣言蔓延时,其参与生态净化的积极性得到明显释放,在潜移默化中塑造了网民的数字品德,形成了生态与个体的良性互动。
(作者王智勇系江苏省广播电视总台网络传播部主任、荔枝新闻总编辑;靳戈系北京大学区域与国别研究院院长助理、副编审)
原文刊发于《新闻战线》2026年1月(下),本文为节选。

