“哎呦，他咋不对劲？”

　　前不久，郑州高新区紫锦社区，网格员张守杰日常巡查时发现住户小沈状态反常——沉默寡言，衣着邋遢，昼伏夜出，且日渐消瘦。

　　思忖再三，还是放心不下，张守杰及时上报网格平台。

　　社区书记徐露很快带着工作人员登门探访。

　　推开房门，眼前的景象让人揪心。屋内垃圾成堆，几乎无处下脚。小沈头发凌乱，满脸颓丧。

　　工作人员耐着性子拉家常、耐心引导，小沈终于敞开心扉。生意接连受挫，婚姻又遇变故，双重打击让他彻底没了生活盼头。

　　摸清缘由，社区立马行动。

　　徐露当场给小沈充了200元话费，轻声鼓励：“要振作，大家一起想办法。”志愿者们随即上门，清理杂物、打扫卫生，把屋子收拾得焕然一新。

　　往后的日子里，徐露每天打电话、发消息问候，抽空就上门谈心，慢慢疏解他的心结。

　　一句句暖心话，一次次实在帮扶，渐渐融化了小沈心头的坚冰。他慢慢走出阴霾，主动拾起对生活的信心。

　　3月27日，徐露收到了小沈发来的消息：“姐，我在安阳找了份装修的活儿，已经干了两天，一天300块。谢谢你们，也请放心。”（尚明桢参与采写）