治理“唯流量论”,平台责无旁贷
人民日报客户端王禹欣2026-06-11 19:28

编造“山姆会员店熟食遭偷吃”谣言,煽动地域对立;刻意将商超消费曲解为“阶层标签”“育儿比拼”,放大群体焦虑……近期的几起网络热点事件表象各异,背后的流量收割套路却如出一辙。部分自媒体为了博热度、谋私利,杜撰虚假内容、制造观念分歧、渲染负面情绪,严重扰乱网络空间。

造谣传谣、制造对立、贩卖焦虑,何以沦为这些人眼中的“流量密码”?一是网络传播中“情绪压倒事实”的倾向,为谣言扩散提供了土壤;二是公共议题的话题穿透力强,具备引爆舆论的传播势能;三是当前的碎片化传播消解了完整的事实逻辑;四是随手转发、跟风评论助长了虚假内容的快速发酵。

部分平台算法过度侧重互动量、完播率等数据指标,客观上向争议性、情绪化内容倾斜。冲突激烈、观点极端的内容往往数据亮眼,持续获得算法流量加持,让此类内容轻松登上热门榜单、收获海量曝光。不少违规账号借热点迅速涨粉,再通过商业广告、直播带货、知识付费等渠道变现获利。违规成本低、经济回报高,不断助长投机者的逐利心态。

随着人工智能等数字技术的发展,依托智能剪辑、自动文案生成等工具,个人或小型团队仅凭简易设备就能完成图片拼接、剧情摆拍、特效制作等操作。低成本、易上手的造假路径,助长了批量注册账号、组团造谣、炒作话题等不良风气,成为网络生态久治难除的顽疾。

问题的症结,不在技术本身,而在掌握技术开关的人。算法规则、审核标准均由人为设定,本身包含着治理立场,不存在绝对的“技术中立”。说到底,什么内容能被看见、什么内容能被放大,不是算法自己决定的,而是平台价值导向的直接投射。

技术向善不是“选择题”,而是应当学好的“必修课”。唯有破除“唯流量论”的畸形生态,方能从源头遏制靠乱象博流量的短视行为,让坚守底线的优质内容获得更多曝光与发展空间,扭转“劣币驱逐良币”的局面。这绝非单一主体所能完成,必须构建平台尽责、监管发力、行业自律、网民共治的多元格局,协同施策,共同守护网络空间秩序。

平台须主动纠偏,这是治理“唯流量论”的重中之重。平台应全面优化算法规则,加大对优质原创内容的流量倾斜,成为优质内容的助推器、社会正能量的放大器。同时,严格落实虚构内容标注机制,下调恶意炒作内容的推荐权重,对违规账号实施封禁、全域限流、跨平台联动惩戒,大幅提高违规造假成本。

制度层面需“扎紧篱笆”,为平台治理提供刚性监管。严格落实算法备案、算法伦理评估等制度,定期开展平台生态督查,层层压实主体责任,强化对算法运行逻辑与内容治理成效的监督,杜绝问题反弹回潮。

当然,清朗网络空间也离不开自媒体与网民的共同努力。流量应为传播服务,而非沦为逐利的工具。彻底摒弃“唯流量论”,让技术回归向善、创作坚守求真、舆论回归理性,方能持续净化网络舆论生态、凝聚社会共识,让清朗、健康、有序成为网络空间的底色。

策划:岳小乔、雒健晴

海报:陈泉伊

责任编辑:王靖远
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