近日，第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（全国总决赛）在海口举行。

比赛中，齐医附属一院：主题三提升患者急诊急救体验《时间就是心肌，时间就是生命》和主题七转变药学服务模式《基于智慧医院的VTE抗凝决策支持体系构建》双双获得“卓越案例”奖项。

第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛自今年初启动以来，得到了来自31个省（直辖市、自治区）的近千家医院积极参与，共提报2995个案例。历经了网上初评及区域比赛，最终，来自中南、华北、华东、西南、东北西北五大区的328个案例突出重围，进入决赛圈。

总决赛共11个主题分列11个“战场”，进行激烈角逐。经过前期精心准备，附属一院由副院长刘增良任领队，团队携带着2个案例进入全国总决赛，一路披荆斩棘，勇往直前，最终斩获总决赛“卓越案例”奖项。

齐医附属一院为响应国家卫生健康委、国家中医药局发起“改善就医感受 提升患者体验”主题活动，以进一步改善人民群众看病就医感受为目标，重新梳理医疗服务流程，运用新手段、新技术、新模式，打通人民群众看病就医的堵点淤点难点。

近年来，齐医附属一院始终致力于改善医疗服务工作，并总结经验，形成优秀案例参加国家卫生健康委医政医管局组织指导的全国医院擂台赛，均取得很好的成绩。2018年，医院选送的案例《紧密型医联体——梅里斯模式》获得提名奖。2019年，医院选送的案例在《开展乡医培训 提升基层医生服务诊治能力》以东北赛区“分级诊疗主题”第一名强势入围全国总决赛，荣获全国医院擂台赛总决赛推进分级诊疗制度建设全国示范案例奖。另一参赛案例《优化急诊急救服务》荣获东北赛区主题六优秀案例奖。2020年，医院选送的两个案例《紧密型医联体梅里斯模式的实践研究》获主题八“规范建设医疗联合体”价值案例奖，《信息技术助力多院区一体化》获主题九“多院区一体化”优秀案例奖。2022年，医院选送的案例《“317护APP”融合Teach-back法高品质健康宣教模式的应用》斩获主题八“持续深化优质护理”案例全国医院擂台赛总决赛铜奖（第五名），齐医附属一院另外提交的《创新开办红岸医讲堂 提升百姓医疗科普素养》项目，荣获第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛“百强案例”奖。2023年，医院选送的案例《时间就是心肌，时间就是生命》《基于智慧医院的VTE抗凝决策支持体系构建》两个案例，荣获第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛“卓越案例”奖项。

附属一院始终以患者为中心，切实推动医疗服务高质量提升，在智慧医院建设信息化健康管理急诊急救综合能力等工作中努力奋进。全院上下把改善患者就医体验、创新医疗服务模式、提升服务质量作为医院的重要任务。未来，附属一院将再接再厉，勇创佳绩，紧密围绕医院高质量发展战略目标，坚持全面改善医疗服务，推进医疗服务高质量发展，进一步提升人民群众就医满意度，为实现“健康中国”战略贡献力量。