群众利益无小事，细微务实暖民心。社区是社会治理的基本单元，也是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。在社区治理中，阿勒泰市解放路街道解放北路社区党总支坚持以党建为引领，以人民群众需求为导向，通过凝聚“党建+志愿”强大合力，全面提升基层党组织为民服务的能力和水平，切实将服务送到百姓“心窝”里、实事办到百姓“心坎”里。

党建引领

激发志愿服务“动力源”

“我看到社区党总支发起的志愿服务招募令了，我报名参加本周的小区环境整治志愿服务活动。”阿勒泰地委统战部干部、解放北路社区在职党员哈丽娅·亚西尔在看到志愿服务招募令的第一时间，就拔打了社区电话进行志愿服务报名。

一直以来，阿勒泰市解放路街道解放北路社区充分发挥党建引领作用，依托社区党群服务中心现有阵地探索实践“1+N”志愿服务体系，以社区干部、“包社联户”干部、在职党员、“大党委”共建单位为主要服务资源，结合社区实际，组建党员先锋志愿服务队、巾帼志愿服务队等，积极参与到政策宣传、矛盾调解、文明实践等多项为民服务工作中，通过做好身边的小事，发挥党员模范作用，切实将社区资源和志愿服务延伸到每一个小区，每一户群众家，让志愿服务更具实效性和持久力。

拓宽功能

绘就群众生活“便捷圈”

“我这个月的养老金没有到账，不知道是怎么回事，你们帮我看一下吧。”9月18日，独居老人马胡扎·朴哈提拨通了社区网格员的电话，网格员哈迪拉什·布里太接到电话后，立马前往老人家里，及时帮其解决养老金未到账的问题。

为深入践行“让群众少跑趟、最多跑一次”的服务理念，阿勒泰市解放路街道解放北路社区不断健全政务服务“‘帮办代办’+志愿服务”机制，组织社区“帮办代办”志愿者在社区党群服务中心便民服务站协助开展各类代办服务。对于行动、操作不便或其他特殊群众，通过电话、微信或上门服务等方式开展协助帮办，最大限度为群众提供便捷，减少群众跑趟次数。

丰富载体

拉近服务民心“零距离”

阿勒泰市解放路街道解放北路社区积极发挥社区新时代文明实践站作用，用好用活社区各类资源，依托“小板凳”议事会，“幸福邻里”小市集等活动，多渠道开展民情民意收集。坚持以居民的需求为导向，做到居民有需求、社区有服务，78名在职党员、14个“大党委”共建单位、11名“包社联户”干部、45名专兼职网格员围绕社区环境整治、设施维护、矛盾调解积极参与“微行动”550余场次，累计办结居民各类诉求62件，累计服务辖区群众2200余人次，居民幸福感日益增强，切实将“志愿关爱”服务做深做实。

阿勒泰市解放路街道解放北路社区金山小区居民付英说：“社区小市集活动内容特别丰富，我和邻居每个月都会去赶集，小市集上不仅可以买东西，还有很多惠民政策宣传，有问题也可以在小市集上跟社区干部反映。”

下一步，阿勒泰市解放路街道解放北路社区将继续把为群众谋福祉作为一切工作的出发点和落脚点，积极发挥党建引领作用，积极探索新形势下社区治理模式，从细处、实处着手，帮助居民解决实际问题，持续拉近与居民群众的距离，让社区治理力度与温度并存，激活群众参与社区治理，推动社区治理“更上一层楼”。（通讯员 楚合拉·木拉提汗）