为切实提升辖区居民的幸福感和满意度，嵩山街道蔚海社区网格工作站瞄准居民群众身边的小事、急事、难事，从“小切口”出发，聚焦“微”民生，以治理成效提升居民幸福成色。

蔚海社区网格员刘美祥在日常走访巡查网格过程中，从宋阿姨那了解到，蔚海新天地一期东侧小门入口处，由于电动车长期碾压导致地砖破裂、路面凹陷，下雨天积水严重，给居民出行带来不便，存在一定的安全隐患。

秉承为居民做实做细“家门口”服务的理念，刘美祥第一时间同环河物业工作人员实地查看地砖破损面积，并把问题上报到社区，社区召集物业、小巷管家、居民代表开展协商会议，商讨制定修缮方案，决定将东侧小门入口处砖面重新铺设。会后物业立即安排维修师傅准备购置修缮材料，仅用时4天就完成路面铺设，目前路面铺设已完工，重新铺设的地砖显露“新颜”，“看着这刚修好的路面，真是高兴！再也不用担心下雨天地砖缝往外溅水弄脏裤子和鞋了。”居民宋阿姨表示终于了了一桩烦心事，破损地砖被修葺一新，不仅美化了环境，也消除了安全隐患，为此也对社区为民办实事的举措也是高度赞扬。

接下来，蔚海社区将持续创新推行网格治理精细服务模式，常态化、亲民化开展好提升群众满意度工作，真正做到解民忧、纾民困、暖民心，让问题不出网格就能得到化解，精准提升满意度，营造整洁干净的人居环境、和谐美好的邻里关系，努力形成基层治理新格局。