最近，一名网友在网上发布了自己的亲身经历，说因为自己的手机被盗，不法分子通过手机上的App，窃取他的个人信息，进而申请网贷，造成财产损失。为此，国家工信部发出提醒，手机里的一个密码，一定要设置，99%的人却不知道。

针对网友反映的手机失窃导致信息泄露事件，国家工信部立即组织核查处理，于10月12日约谈了涉事电信企业相关负责人。据了解，用户手机被盗后未及时挂失电话卡，不法分子通过"手机号+验证码"的弱验证方式，获取用户留在APP里的身份证号等个人重要信息，利用用户个人信息更改了手机服务密码，利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡进行解挂，最终造成用户财产损失。工信部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户的敏感环节加强安全防护。

东南大学网络安全学院 副教授宋宇波介绍，除了采用比较严格的验证方式，最重要的是对自己的SIM卡设置密码保护。这个密码俗称PIN码，在每一次开机后会要求强制输入，手机里的个人信息都是储存在SIM卡里的。

很多市民都会给手机上锁屏密码，其实这还不够。没有设置密码的SIM卡，取出来换台手机插上可以直接使用。因此，工信部也特别提醒广大用户及时设置SIM卡密码。

如果大家的手机是IOS系统的话，首先打开设置，找到蜂窝网络，找到"SIM卡PIN码"。安卓手机也是同样打开"设置"，找到"安全"，然后找到最下方的"更多安全设置"，找到"加密和凭据"，设置"卡1卡锁。

设置完SIM卡密码后，如果手机丢失，即便没有及时挂失SIM卡，不法分子也无法通过某些薄弱的验证方式，获取手机里的个人信息。

如果手机丢失了该怎么办？除了报警外，第一步，挂失、冻结SIM卡，第二步冻结各类手机里的网银、支付宝、微信支付等等，第三步修改重要网站的密码，比如淘宝、京东等，最后一步，及时通知亲友防止上当受骗。

（来源：江苏广电融媒体新闻中心/汤安佶 编辑/玉洁）