原创:李磊
导读:
12月初,国际报刊联盟发布《2021全球数字订阅报告》最新数据,财新以70万付费订阅用户入围榜单,位列全球第10,成为唯一入围榜单的中国媒体。
2020年12月14日,《传媒茶话会》推出《付费阅读用户数名列全球第10!<财新>有何“秘方”?》,分析了财新做付费新闻的“秘诀”。彼时,国际报刊联盟数据显示,截至2020年上半年,财新付费订阅用户突破51万。
一年时间,财新付费用户增长了近20万。是如何做到的?12月10日,《传媒茶话会》独家对话财新传媒副总裁、财新网首席运营官康伟平。
《传媒茶话会》:从2020年上半年到2021年上半年,财新付费用户增长了近20万,哪些因素创造了付费用户的增长点?
康伟平:作为以新闻为主的内容产品,财新订阅的增长,与新闻热点以及爆款内容的产出有很高的相关性.当有热点或财新的深度报道以及调查报道出现时,会有效带来付费用户的增长。
财新新闻付费的成功,核心是因为我们有高质量的报道。价值决定价格。财新用持续、专业的内容生产生产能力为用户提供有价值的新闻,用户才能为之付费。财新长期深耕于财经领域,凭借独家、原创、深度的内容不仅奠定了行业地位,更培养了一批愿意为财新报道“埋单”的忠实用户。
在保持内容高品质的同时,财新在内容呈现风格方面不断创新,包括文字长短、行文结构,以及多媒体内容制作等。比如推出泛文化精品内容财新mini、升级推出《财新周刊》精校音频、文章一键下载、AI智能新闻播报等。在保证品牌输出的同事,更好的提升用户体验,完善产品。
2021年12月,国际报刊联盟(FIPP)发布了《2021全球数字订阅报告》最新数据,财新累积付费订阅用户已达到70万,和去年同比增长25%。
在这里可以和大家透露下:财新将于2022年初对旗舰产品”财新通”和”财新数据通Lite”进行价格上调.用户如在此之前选择订阅上述两款包年产品,将锁定目前的优惠价格。
《传媒茶话会》:财新的付费产品有财新通、数据通和财新mini。请问,这三款付费产品的的差异化体现在哪些方面?推出这三款定位不同的产品的商业逻辑是什么?
康伟平:财新自2017年底全面启动新闻付费阅读,基于读者不同需求提供相应等级的内容,并以此来制定不同的收费产品。
作为财新中文新闻订阅产品中的重要产品,“财新通”整合财新网、《财新周刊》双端付费阅读资讯,以客观、专业的视角,全天24小时输出高品质原创财经新闻、资讯、评论,付费订户可在财新网PC端、WAP及财新APP多端口无障碍阅读。
金融数据资讯产品“数据通”,通过“数据+新闻”帮助读者完成资讯获取、背景调查、数据分析和决策制定。
财新mini定位小而美的泛文化生活精品阅读,内容包罗人文、读书、艺术、理财、健康、教育等。
《传媒茶话会》:目前,财新的付费阅读收入增长情况如何?付费新闻收入占比为多少?
康伟平:四年来,财新的订阅用户数量持续稳步增长,订阅板块在整体收入中的占比快速提高,已超过四成。
《传媒茶话会》:独家、原创内容往往面临被侵权的问题,财新是否深受侵权困扰?是否对财新的付费收入带来了巨大影响?
康伟平:内容生产领域向来是侵权重灾区,财新传媒作为内容原创媒体,长久以来高度重视知识产权保护工作,在知识产权保护方面做了诸多努力和尝试,探索并建立了专业、高效、灵活的知识产权保护机制,有效减缓了知识产权侵权行为。
近三年,财新共处理了1400余起著作权侵权行为,平均每天1.3起,具体包括未经授权违法转载,洗稿、摘抄行为,还存在一些域名侵权、自媒体昵称或头像侵权等。
《传媒茶话会》:如今,布局付费新闻的媒体越来越多,其中也不乏很多财经媒体,财新将如何保持领头羊优势?
康伟平:越来越多的传统媒体逐渐探索内容付费,包括《南方周末》《新京报》《三联生活周刊》《第一财经周刊》和界面新闻等,初见曙光。
财新一直深耕于专业的原创新闻报道。财新持续在提升内容质量上进行更多投入,包括继续追求高质量新闻报道,构建自有数据库,并在新闻内容中实现财经数据全面嵌入。对编辑部的写作规范、反应速度提出了更高要求。对于金融、商业等专业领域的报道,在议题设置上更加注重和读者的互动与反馈。
同时,财新不断提升用户体验,最小化用户负担,财新技术力求在用户体验上精益求精。财新探索付费新闻的经验愿意为更多生产优质内容的媒体同行提供参考。
《传媒茶话会》:和《纽约时报》《华尔街日报》等国际同行相比,财新在付费用户规模上,与之存在较大差距,您认为有哪些主客观原因?将如何追赶?
康伟平:国际上,英文领域的付费阅读起步较早。作为最早实践付费阅读的国际媒体,《纽约时报》的订阅数据无疑是令人振奋的,也让其他媒体短时间内难以企及的,但这样的数字对国内新闻同行同样是一个激励。
不过,线上付费阅读在中国毕竟是刚刚起步,相关配套环境仍不完备,在培育用户习惯、维护知识产权和打破平台垄断方面,仍有很长的路要走。
首先是用户习惯仍需培育。长期以来,互联网以免费带动流量的商业模式,营造了内容应当免费的刻板印象。尤其是新闻内容,本身不是一种功能性的应用,具有公益性的特征,因而一般读者付费意愿不高。培育付费意愿,是一个从高端到低端,从窄众到大众的长期过程。
其次,对于新闻产品的知识产权保护,还缺乏切实有效的法律手段。大量自媒体运用抄袭、篡改、拼接的手法,将客观专业的新闻报道改编成情绪化、戏剧化的故事和评论,借以迎合读者,这种“低成本、高流量”的套利手法催生了畸形的商业模式,造成了劣币驱逐良币的恶果。
再次,在技术层面,值得注意的是平台垄断问题。与 PC 端不同,移动互联网的巨头均以营造闭环生态为己任。无论是硬件商、社交软件还是支付工具,都各自为营相互排斥,这使得内容提供商需要在各个平台上建设互不相通的入口,不仅加大了内容提供商的成本,也严重损害了用户体验。
最后,仍需强调的是,线上付费阅读融合了内容、运营、技术、销售各部门,但依然应当注重媒体内部的防火墙建设。 新闻与普通的知识付费不同,编辑部仍应保持自身的独立性,与运营、销售、技术部门既合作又隔离,坚持客观报道原则。这从长期来看,也是新闻价值得以体现、付费阅读得以实行的根本。
《传媒茶话会》:财新作为国内内容付费的先行者,您认为如何才能让内容变现成为一种可以复制的商业模式?后进媒体应该如何做?
康伟平:媒体是否要新闻付费要结合自己的定位、竞争力,综合考量,选择新闻付费阅读这条路,必然意味着商业模式的调整,从以流量为王过渡到以质取胜,从海量覆盖到精准抵达,这其中必然会有调整和阵痛。
启动付费阅读,最核心的一条就是新闻要有核心价值。核心价值可以从两个角度来看:一是有价值的内容才能有价格。用持续、专业的内容生产生产能力为用户提供有价值的新闻,用户才能为之付费。二是要有核心价值追求。这包含了对真相矢志不移的追求、对公众的负责。归根结底媒体还是要从自身的核心竞争力来出发。
《传媒茶话会》:您认为财新付费用户的空间还有多大?预计还需要多长时间才能达到这个目标?为此,财新需要作出哪些调整和布局?
康伟平:财新目前的付费用户群体,还有很大的增长空间,远没有触及所谓的天花板。同时,新闻付费市场目前参与的媒体还不够多,供给不足,用户需求也远远没有被满足。
国际大报《纽约时报》700多万付费用户,《华尔街日报》有200多万付费用户,国际大报付费新闻的成功实践,以及财新四年来付费阅读实践取得的初步成功,让财新对新闻付费阅读模式的未来充满信心。
从财新实践来看,付费订阅获得读者认可的基础,仍在于内容本身。客观、准确、深入的新闻报道,无论是财经题材、政经题材还是社会题材,目前都是稀缺品。不断扩大受众群体,提升新闻的影响力,获得更多的优质订户,财新一直在努力。
财新今年推出的新产品--财新mini,推出后即受到用户的欢迎。作为定位小而美的泛文化生活精品阅读,财新mini的内容包罗人文、读书、艺术、理财、健康、教育等诸多领域。我们注意到,很多用户对财新推出非硬新闻有很强的需求,他们对文化领域的内容品质同样要求比较高,这同时也是财新进一步扩大用户群的一次尝试。
编辑|张佳佳