湖北宣恩:“三+”交通管理服务 保障游客幸福出行
人民法治杂志
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2024-02-22 14:48
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仙山贡水,浪漫宣恩。随着经济回暖,县域旅游大热,越来越多的游客选择走出家门,游览祖国大好河山。湖北省宣恩县城区作为4A级景区,凭借靓丽的城市夜景、地道的人文特色和出圈的宣传方式吸引了不少网友前来“打卡”。据湖北文旅官方统计,春节期间,宣恩仙山贡水旅游区在全省人气最旺旅游景区排名位居第二,仅次于武汉东湖景区。为了提升来宣游客对文明交通的体验感和满意度,宣恩交警立足游客需求,以科技赋能,用温度执法,通过“三+”管理服务模式,为游客搭建一条畅通路、安全路、幸福路。

“智+”巡逻打造畅通路

“呼叫珠山中队,建设路红绿灯路口出现交通拥堵,请附近巡逻骑警立即赶往疏导交通。”2月14日晚,宣恩县公安局交警大队民警任沈晖在建设路执勤巡逻时,大队指挥室通过“天网”巡查发现拥堵情况,通过对讲机及时向执勤交警发布预警指令,接到指令后,任沈晖立即带领骑警前往现场疏导交通。

宣恩县举办主题新春灯会活动,吸引大量外来游客,截至初八,城区接待外来车辆约19万台次、外来游客80余万人次。面对蜂拥而至的车流量和人流量,交警大队发挥全县260处监控卡口作用,通过骑警包片巡逻、“天网”巡查预警、办公室指挥调度,实现道路交通智慧化管理,实时监测道路交通秩序,及时处置突发情况,达到未堵先知、预警先动、止于未发的效果,保障游客出行一路畅通。

“人+”强警筑起安全路

2月11日晚,正在兴隆大道执勤巡逻的交警邓桂霖、张书源二人遇到一游客求助,称手机掉进了下水井内。邓桂霖二人立即到现场,撬开井盖发现足有2米多深,经过下井多番尝试,成功将手机捡起归还该游客。

为给足游客路面安全感,交警大队增加67%警力守点位、巡道路,做到全天见警察、见警灯、见警车。通过科学规划,提前发布道路交通管控信息和绕行路线,安排警力在各路口和停车场值守,引导进出城车辆行驶和停放,提供指路、救急等便民服务。开通24小时挪车服务热线,为群众挪车需求提供服务。针对高峰节点,人为管控红绿灯,最大限度提升通行力。

“上路不堵、遇事不慌。”宣恩交警为游客带来了满满的安全感。春节期间,巡逻交警处理口头求助200余起,帮助游客找回手机8 部、走丢小孩10人。

“法+”升级铺就幸福路

“车辆违停后给我发送警示短信说不处罚,并提示我要注意交通安全,宣恩交警确实很暖心。”2月10日,浙J牌车主雷先生在星光大道与白鹤巷的交叉路口违停后,收到了宣恩交警发来的手机短信,因所停位置未造成他人不便,雷先生安心游玩后驶离。

为做实便民利民措施,让游客体验“爆棚”幸福感。宣恩交警通过以人为本的温度执法,让管理服务提质升级。春节期间实行轻微交通违法免处罚原则,对现场执法过程中发现未造成影响道路通行和安全后果的轻微交通违法,只警告不处罚;对外籍车辆因路况及环境不熟违反禁令标志等轻微交通违法行为,不予抓拍上网处罚;车辆违停以劝离为主,对现场发现影响通行的违停车辆,先口头或短信劝离,无法联系车主的再予以拖离清障;同时暂停全县违停抓拍设备,春节期间针对车辆违停违法行为原则上均不予处罚。2月5日以来,劝导纠正违法1万余起。

(全媒体记者:邵贞溪 通讯员:高岚、胡娟)

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