长期对社会公众免费开放，

从未授权任何网站、

第三方平台、商家或个人

销售山东博物馆门票。

山东博物馆发布声明

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声明

近期，在“携程”“去哪儿”“抖音”“小红书”“淘宝”“京东”“高德导航”“拼多多”等网络平台出现有部分商家和个人未经我馆授权，售卖我馆门票、讲解服务、深度游、研学游、教育活动、文创产品的现象，这些行为严重干扰了我馆正常的参观秩序及公众服务，对广大观众产生了误导，严重影响了我馆声誉，在此，我馆郑重声明：

一、山东博物馆长期对社会公众免费开放，从未授权任何网站、第三方平台、商家或个人销售山东博物馆门票。微信公众号“山东博物馆”“山东博物馆订阅号”、山东博物馆网站是我馆的官方预约平台。任何第三方进行的山东博物馆门票销售行为，非我馆行为，请各位观众谨慎识别，以免上当受骗。

二、“从平凡到非凡：拿破仑与法兰西的变革时代”展览为收费展览，展期：7月6日-10月15日，门票销售及研学活动由山东文旅云智能科技有限公司全权代理，其他任何第三方进行的展览门票及研学活动的销售行为，均未经过我馆授权。

三、任何商家和个人未经山东博物馆许可，禁止在馆内从事讲解、深度游、研学游、探险活动等旅游或活动项目。

四、山东博物馆从未授权任何第三方网站或平台制作手机导览APP、小程序等应用，任何第三方制作的山东博物馆导览APP、小程序等应用或应用内容，非我馆行为。

五、为保障山东博物馆的正常参观秩序和观众权益，对本馆造成不良影响或侵权行为的商家和个人，山东博物馆将追究相关法律责任。

特此声明。

山东博物馆

2024年8月14日

山东博物馆

关于进一步规范社会讲解的公告

为进一步提升山东博物馆公共文化服务水平，引导社会力量合理利用本馆资源开展社会讲解，维护良好讲解秩序和观众合法权益，打击“黑导游”“黑讲解”等违法违规现象，现就规范社会讲解服务事项公告如下：

一、企事业单位、社会组织团体与个人在山东博物馆进行团队讲解（以下简称为“社会讲解”），均需按照本办法申请。任何单位与个人未经许可不得在馆内组织讲解、网络直播、录播等活动。

二、社会讲解办理流程

（一）报名

报名需提交以下材料：

1.由学校、旅行社或研学机构等单位出具有效证明；

2.拥有有效期内的教师资格证、导游证等；

3.无违法犯罪记录、无不良从业记录、无不良征信记录承诺书和安全责任书；

4.提交拟开展讲解研学活动的讲解词、讲课稿等；

5.社会讲解申请表（见附件）；

【申请表请扫描上方二维码】

报名提交材料时间为2024年8月19日—8月23日。

报名邮箱：[email protected]

报名咨询电话：0531-85058090

（二）审核

山东博物馆对提交的社会讲解报名材料进行审核，选取50名审核通过人员到馆考核。考核通过后将获得山东博物馆社会讲解资格，资格有效期6个月。山东博物馆将建立“社会讲解白名单”，进行动态管理，严禁利用山东博物馆社会讲解资格进行商业推广、线上线下组团揽客。

（三）讲解

获得山东博物馆社会讲解资格人员到馆进行社会讲解需提前1天预约，到馆后办理临时讲解证。临时讲解证有效时长为4个小时，讲解期间须全程佩戴，不得转借他人，讲解结束后返还。

三、社会讲解要求

（一）讲解人及其所带团队（每个团队人数不得超过30人）须遵守相关法律法规和馆内规定，维护好参观秩序。

（二）讲解人应当向观众传播准确的知识，严禁进行不实讲解。

（三）严禁在馆内临时组团讲解。

四、凡未经许可擅自在馆内开展社会讲解活动的，或已获批准但未按要求进行讲解活动的，拒不服从管理、扰乱正常参观秩序的，虚假、恶意投诉的人员，山东博物馆将采取取消社会讲解资格、列入进馆黑名单等相关措施。

山东博物馆

2024年8月14日