近日,国网达州市新桥公司南城供电服务中心与达州比亚迪新能源汽车 4S 店达成创新性合作,共同推出“买车就办电”一站式服务,旨在为新能源汽车消费者提供前所未有的便捷体验,进一步推动新能源汽车行业与电力服务的深度融合。

以往,消费者购买新能源汽车后,需要分别与汽车经销商和供电企业沟通,办理购车手续与充电桩报装业务,流程繁琐且耗费时间精力。此次南城供电服务中心与新能源汽车 4S 店强强联合,将办电服务前置,消费者在 4S 店选定爱车后,即可同步申请充电桩报装。南城供电服务中心安排专人对接,简化流程,让消费者无需跑路,极大缩短了办电时间,实现购车与办电的无缝衔接。

为保障服务质量,双方还共同制定了客户服务标准。在 4S 店设置供电服务咨询台,由供电公司专业人员现场解答用电疑问、提供节能建议;建立联合售后机制,对充电桩使用过程中出现的问题及时响应、快速解决。此外,双方将定期举办新能源汽车与电力知识讲座,提升消费者对新能源汽车充电及用电安全的认知。

南城供电服务中心相关负责人表示:“此次合作是我们探索能源服务新模式的重要举措,通过整合资源、优化流程,我们希望为新能源车主打造更加高效、便捷、贴心的服务体验,助力新能源汽车产业的快速发展。”

达州比亚迪新能源汽车 4S 店销售经理冯海军称:“‘买车就办电’服务的推出,无疑将增强我们产品的吸引力和市场竞争力。消费者不再为充电桩安装烦恼,购车意愿将进一步提升,这对我们和整个新能源汽车市场都是一大利好。”

该服务自推出以来,已获得众多消费者的关注与好评。未来,南城供电服务中心与新能源汽车 4S 店将持续深化合作,不断完善服务内容与流程,为新能源汽车产业的绿色发展注入新动力,引领城市绿色出行新风尚。(伍雷廷、蒋学春)