今年以来，农发行和政县支行认真贯彻落实省、州分行“贷后管理巩固年”活动方案工作要求，系统总结梳理“三化工作法”，扎实推进信贷业务存续期管理工作。自该支行成立以来，连续7年保持贷款“零不良”、“零关注”，信贷业务存续期管理工作获上级行普遍好评和一致点赞。

以“工作清单化”抓落实。一是做到安排部署实打实。对标总分行信贷业务存续期管理要求，按月召开贷后管理例会，复盘总结上月短板弱项，逐项对照、逐项研究并安排部署下一阶段工作措施，形成项目化、清单化、常态化推进的工作部署落实体系。二是学习制度办法实打实。系统梳理总分行最新制度文件，适时建立25项制度清单并定期更新维护，同步制定客户部《制度学习计划》，建立每周二、周四集中学习日活动，抓好制度学习理解。实行“客户经理上讲台”活动，按旬制定课件对文件重点内容进行全面解读交流，做到用心学、用心悟，力求学深悟透、知行合一。三是追求工作效果实打实。聚焦上级行考核办法，把结果导向贯穿工作始终，完善贷款全生命周期管理，强化押品实物勘察、价值评估、权属管理，强化风险信息核查反馈，掌握工作主动权。用好督促检查“利器”和考核“指挥棒”，统筹兼顾清单化抓好2024年“靶点”整固、贷后管理非现场监测检查等内外部检查发现的31个问题整改工作，提前做好“贷后管理先进单位”创建工作，促进信贷业务存续期管理取得最大实效。

以“提升常态化”夯基础。一是加力促深化。强化对统筹发展与安全“六个一”的认识，把信贷业务存续期管理作为第一长周期严管实控，对21户存量客户分门别类建立工作台账，根据各企业信用等级及项目完工情况序时开展现场贷后检查，做到一体研究、整体把握、融会贯通。二是全力促内化。一方面，定期对存量客户及管户经理进行科学轮岗、重新分配，尽力让每个客户经理熟练掌握不同客户、不同条线贷款贷后管理要点及注意事项，促进员工由岗位“单面手”向“多面手”转变；另一方面，充分发挥客户经理管户所属条线经验优势，内部互相交流管户好做法、好经验，同时积极学习借鉴兄弟行存续期管理先进经验，做到取长补短、外化于行。三是聚力促转化。通过个人自学、骨干领学、交流研学、以评验学、以考促学等方式，着力把省分行工作要求转化为提升信贷队伍素质能力的自觉行动，8名客户经理在省分行组织的“贷后管理巩固年”活动第一期培训考试中取得优异成绩，内部择优遴选1名客户经理参加上级行“骨干讲贷后”活动，2名客户经理被省分行借调交流。

以“组织系统化”强管理。一是扛好行动之责。建立“行长+主管行长+部门主管+客户经理”机制，进一步落实县支行行长、分管行长、客户部主管直接管理职责，主动到难点聚焦的客户、堵点遗留的项目开展现场办公，对支行存量客户全覆盖大走访，做到问题在一线发现、政策在一线实施、工作在一线推进。二是扛起执行之责。树牢支行“服务客户一线平台”功能，时刻把高质量发展放在心上、抓在手上，累计完成系统各类贷后检查268笔，按时完成信贷资产风险分类、客户评级授信、抵质押物重评等工作。从严审核各客户经理撰写的存续期报告，按时完成系统贷后流程签批，持续夯实信贷管理基础。三是扛牢实干之责。对标省分行“六现”工作要求，实地摸清各类贷款底数，主动上门掌握了解各企业经营情况及资金回笼情况，督促企业按该行要求及时足额回笼资金。同时，对本息即将到期的企业“一对一”发送《提示付息通知书》，督促按时归还贷款本息。四是扛实精业之责。秉承专业办行理念，精准聚焦信贷业务存续期管理，购买经济金融类、银行从业、经济师等各类书籍32本及网课学习账号5个，目前已有7名客户经理考取银行从业、经济师等专业资格证书，引导客户经理不断提升知识水平，着力打造“高、精、尖”专业人才队伍。（马进成）

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