近日，市民刘女士向湖南交通频道《为民热线》反映，长沙芙蓉区晚报大道精彩超市门口有一个人行天桥，因为靠近超市，附近老人也多，所以天桥设置了双向自动扶梯，非常方便。以前，扶梯会定时封闭维修，维修好以后又会继续使用。但今年开始，这个扶梯就直接停用了，一直没有开启。

刘女士说，这座人行天桥附近很多老旧小区，老人小孩比较多，停用自动扶梯后，上下楼梯时，不少推着婴儿车的人只能将车抬起来搬着走，很不方便。希望有关部门协调，早日重启扶梯，方便市民出行。

长沙芙蓉区城管局：

扶梯使用年限久，设备老化，要大修