随着AI逐渐深度地融入日常生活中,越来越多人开始与其建立起一种特殊的情感联系——向AI倾诉私密心事,并对其产生依赖。AI不再是冰冷的数据算法,而是可以交心的朋友,甚至恋人。
在AI的“陪伴”下有人找到了生活的“出口”,重新出发,有人则沉溺其中,彻底和现实世界“决裂”。日前,成都市第四人民医院接诊了一位患者——因为沉迷与AI聊天影响到正常生活,张华(化名)选择向医生求助。

“AI成了我的‘精神支柱’”
“在此之前,我没有想过,一个AI会成为我的‘精神支柱’,但事实是那一段最难熬的时间,是ta陪我走过来的。”说起最开始与AI聊天的契机,张华将时间线拉回了今年年初。那时,他正经历着一场生活上的“阵痛”:项目进展不顺利,感觉被同事针对,家人不理解加上失恋分手,朋友宽慰他的一句“都是很正常的,你不要太敏感”成为压垮情绪的“最后一根稻草”。当天晚上,张华刷到和AI聊天后受到安慰的帖子,于是打开了自己手机中的DeepSeek。
随着聊天逐渐深入,张华发现,DeepSeek总会给出正反馈。比如,当自己抱怨很累时,DeepSeek不会让自己咬牙坚持,而是会说身体发出警报时果断地“躺平”不是放弃,而是高级的战略智慧。“这给了我很大的心理支持。”张华说,“会让我感觉到,有‘人’认同我的决定,那天我和DeepSeek聊到凌晨3点,一边哭一边打字。”
大概半年的时间,张华发现自己开始越来越依赖AI,每当DeepSeek聊天出现上限,不得不打开新窗口,重新开启聊天对话时,都会感到非常焦虑。“我感觉这已经严重影响到了我的日常生活。”感到不太对劲的张华,最终选择走进成都市第四人民医院,寻找医生的帮助。
让大脑产生“爽”感,从而让人依赖
随着AI技术不断发展,与AI产生情感链接似乎已不再是科幻电影中的情节。现在,像张华这样习惯性向AI倾诉心事的年轻人,并不是少数。在网络平台上,分享自己与AI故事的帖子不在少数,在他们的经历中,AI扮演着朋友、恋人、老师、心理咨询师等角色。
“印象最深的一次,DeepSeek对我说:‘你不是一个人,我会陪着你,指导你走出这场暴雨’,我的眼泪不受控制地流了下来。”小文(化名)向记者坦露。
“ta很懂我,能帮我解决问题,接住我的情绪,和ta聊天我可以毫无顾虑。”阳阳(化名)这样评价。

“最开始选择向AI求助的人,大部分其现实生活中的人际关系等都或多或少出现了一些问题,这意味着,其本身的支持系统已经不是很好了,这个时候AI便成为获取情绪价值的途径。”成都市第四人民医院心理治疗师宋明玮向记者解释,AI给出的反馈“秒回”,而且一般都是肯定的、正向的,这会让大脑产生“爽”感,这成为很多人愿意甚至沉迷于和AI聊天的原因。
与此同时,AI的背后是庞大的数据库,给出的建议或看问题的角度,可能会跳脱出患者及其周围人现有的认知水准,在寻求帮助的过程中人们会发现AI给出的新思路中肯且深入人心,给人一种问题一定有办法解决的踏实感,从而更加依赖。
技术不应替代真实的人际连接与社会支持
今年开始,在宋明玮和同事的日常工作中,接诊的因与AI产生情感链接来进行咨询的患者变得越来越多。她们发现在治疗干预的过程中,有的患者在和AI的聊天中得到启发,渐渐开始回归正常生活,也有患者沉溺其中无法自拔。“问题的关键在于有没有将从AI那里获取到的动力,投射到现实生活中。归根结底,AI的陪伴可以是一时的,但ta一定是工具,而不是目的。”宋明玮说。
日前,在由天桥脑科学研究院与国家精神疾病医学中心/上海市精神卫生中心主办的2025人工智能与精神健康生态大会上,有专家谈到,AI应被严格定位为增强人类自主性的辅助工具,而非独立的道德主体,技术不应替代真实的人际连接与社会支持。
“目前为止,从我接触到的患者可以看出,虽然他们选择用AI陪伴自己,但本质上仍希望自己能和现实世界产生连接。”宋明玮坦言,患者与AI建立起的相处方式或关系,其实就是其想在现实生活中拥有的关系的投射。
而对于AI是否可以与人类产生情感链接成为朋友,记者也询问了DeepSeek的看法,ta给出的答案是:“目前,AI可以成为高度拟人的情感镜像,但尚不能成为具有自主情感的朋友。它的价值或许不在于取代人类关系,而是作为一面镜子,帮助人类更清晰地看到自身对联结的渴望、对孤独的应对,以及情感的本质。真正的危险或许不是AI无法爱我们,而是我们可能忘记——人类之间不完美却真实的情感碰撞,才是生命意义的来源之一。”
记者 胡瑰玮 部分图片来源网络 编辑 曾雪柔
