通讯员 罗杰 张晓荣 吴磊

近日，湖北省优化营商环境领导小组发布《2025年度全省营商环境重点领域改革事项及成效明显地区名单》，竹溪县推进的“六统一”破解陪护难、免陪照护服务工作成功入入选湖北省2025年度营商环境重点领域改革示范项目。

2025年7月，竹溪县被确定为全省“医院免陪照护服务”试点县后，迅速打出改革组合拳，成立由卫健局主要负责人牵头的专项小组，选定县人民医院、县中医医院为试点单位，在骨科、老年科等病区先行先试。针对传统陪护市场乱象，创新推出“六统一”硬核举措——统一机构资质认证、统一服务操作标准、统一从业人员着装礼仪、统一透明收费标准、统一风险防控预案、统一全流程监管考评，从源头杜绝“黑护工”、乱收费等问题。目前，该模式已在十堰市推广，为县域医养结合提供“竹溪样板”。

小切口解决大民生，竹溪县以标准化重塑陪护行业生态，用制度创新释放民生红利，印证了“营商环境优化最终落脚点是群众获得感”的深刻命题。