为切实保障特殊群体合法权益，落实司法便民利民举措，近日，青海省民和县人民法院古鄯法庭深度融合巡回审判与线上调解两大便民举措，精准对接特殊群体司法需求，以有温度、高效率的司法服务，全力守护特殊群体合法权益。

2025年，被告李某驾驶机动车与原告王某驾驶的机动车发生交通事故，经认定，李某承担此次事故主要责任。后因李某未按约定支付剩余6700元赔偿款，双方产生争议并诉至民和法院。

案件受理后，承办法官在审理核查中发现，李某患有小儿麻痹症，为重度二级残疾。通过电话沟通进一步核实，李某因身体残疾行动严重不便，无法按时到庭参与庭审。承办法官第一时间前往李某住所，上门开展庭前调解工作。

沟通中法官了解到，李某还身患多种疾病，常年无固定收入，日常生活仅依靠政府补贴维持，经济条件十分困难。综合考量案件实际情况与当事人现实困境，在征得双方当事人一致同意后，承办法官当即启动线上调解程序。

调解过程中，法官通过语音连线方式，同步对接双方诉求、梳理案件脉络、明晰争议焦点，耐心细致开展释法明理工作。充分兼顾李某的身心状况，法官用通俗易懂的语言讲解相关法律法规，同时向原告王某详细说明李某的身体情况、经济困境及主动履行赔偿义务的积极意愿，劝导其适当放宽赔偿款履行期限。经过多轮耐心沟通、线上线下联动调解，最终双方自愿达成调解协议，这起涉残疾人机动车交通事故责任纠纷得以高效妥善化解。

本案的高效办结，是民和县人民法院践行司法为民宗旨、深化助残优诉、以调止纷工作理念的生动实践。案件审理过程中，通过“线上调解+巡回审判”创新服务模式，真正实现涉残纠纷“就地办、线上调、快速结”，既有效破除了特殊群众诉讼障碍，打通司法服务“最后一公里”，又快速化解矛盾纠纷，实现法律效果与社会效果有机统一。

下一步，民和县人民法院将持续聚焦老年人、残疾人等特殊群体司法需求，坚持小案精审、小事慎处、实事办实，以更精准、更贴心、更暖心的司法服务举措，让公平正义以可感可及的方式，惠及每一位群众。