通讯员 张晓荣 李金萍 马玉卓
近日,笔者从竹溪县人民医院了解到,该院和县妇幼保健院产科正式“合体”后,短短十几天,新科室就收到了群众送来的3面锦旗。这3面锦旗背后,就是三个普通家庭最真实的就医体验。
“熊猫血”外籍宝妈:“在这里,医生护士就像家人。”
23岁的尼日利亚姑娘玛利亚随丈夫回竹溪定居,孕期检查却发现自己是稀有Rh阴性“熊猫血”,还携带地中海贫血基因,风险极高。
从孕早期吐得吃不下饭,到端午假期突发宫缩,再到6月20日深夜临产,产科主任胡亚男带着团队全程护航,最终帮她顺产下一个3400克的健康女婴。出院时,玛利亚送上锦旗,那句“医生护士像我的家人”不是客套话。这件事被湖北日报、极目新闻等多家媒体转载,全网浏览量破万,成了中非民间友好的佳话。
初产妇刘女士:“半夜发信息秒回,这才是‘定心丸’。”
32岁的刘女士。作为初产妇,她十分焦虑。该院医师从她建档起就全程跟进。
孕早期半夜肚子疼,早上六点发信息求助,该院医生立马回复并安排检查。知道她工作忙,做NT检查提前开单、发付款码,让她少跑腿。刘女士说:“没有轰轰烈烈,但事事有回应,这种被放在心上的感觉,比什么安慰都管用。”。
二胎妈妈李女士:“每一步都讲得明明白白,我不慌了。”
6月23日,36岁的二胎妈妈李女士顺利剖宫产生下3900克的健康女婴。
回想生产经历,她最感谢主管医生郭应丽:“从产检到手术,每一步都讲得清清楚楚,让我完全没慌。”术后恢复顺利,她特意定制锦旗送到新科室,“选择这里,就是相信这里的实力!”这话听着朴实,却是对新科室最大的认可。
数据说话:家门口生娃,更安心了
十余天,三面锦旗,三段故事,同一种底色。数据也见证了融合成效,也证明了医疗机构担当。
6月22日至7月5日,全县32名新生儿中,有31名在竹溪县人民医院妇幼保健院船形寨院区产科平安出生。
从“两院并行”到“一体融合”,变化的不仅是名字,更是服务的温度和技术的厚度。
